横峰县姚家乡:干部大下访 矛盾大化解 满意大提升

来源: 江西网络广播电视台 编辑:徐梦琦 发布: 2018-04-10 09:18

江西网络广播电视台讯(孙良杰)“我向领导们反映一个问题,我家去年改造的坡屋顶现在下大雨里面会漏雨,能不能帮我解决这个问题。”4月9日下午,在姚家村委会门口,一村民在接访席上反映自己的诉求。经过一番了解后,副乡长陈桂仙随即和坡屋顶施工方取得联系,施工方承诺会尽快安排人员上门检修,村民对此次接访非常满意。

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据了解,这是姚家乡组织开展的每周一“干部大下访 矛盾大化解”活动,由包村领导班子成员、各村工作队长、第一书记、村书记组成的接访工作队,面对面听民声、解民困,着力解决群众合理诉求和信访突出问题。各村接访现场秩序井然,针对每一位来访群众,接访人员都认真细致地听取群众所反映的情况和问题,仔细询问事情的来龙去脉,并结合相关政策法规进行耐心解答,信访群众普遍对此次接访活动表示满意。

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据悉,此次大接访活动各村共接待来访群众18次,涉及生活困难、入户道遗留问题、解决工资结算、土地纠纷等问题。受理信访问题18件,现场化解问题11件,其他7件已做好登记备案,将会在规定时间内给予解决或答复,切实做到了“事事有人管,件件有回音”。